auひかりの乗りかえスタートサポートは、他社違約金を最大3万円還元してくれる特典です。
他社回線（固定ネットサービスまたはモバイルデータ通信端末）や他社携帯電話の解約違約金相当額がそれぞれキャッシュバックで還元されるキャンペーンです。
さらに今なら、他社回線の解約違約金相当額に上乗せでキャッシュバック最大20,000円が付いてきます。
適用には条件があります。
他社回線から乗り換える場合は、だいたい違約金を支払うケースが多いので、
乗りかえスタートサポートはぜひとも適用させたいところです。
また、KDDI正規代理店から申し込んだ場合の特典として、
過去に「スタートサポートプラス」という代理店独自キャンペーンがあったのですが、
スタートサポートプラスは終了し、
新たに「上乗せキャッシュバック」という特典の提供もしています。
乗りかえスタートサポートと上乗せキャッシュバックを確実に適用させるために、わかりやすく解説しているので、
これからauひかりを申し込む方は一読しておくことをおすすめします。
この記事の目次
①auひかりの乗りかえスタートサポートの基本概要
auひかり乗りかえスタートサポートは2つの特典で構築されています。
【特典１】
他社固定インターネットまたは他社モバイルデータ通信端末の解約金相当額金を最大30,000円還元
【特典２】
auスマートバリューにau携帯電話を新規登録で最大10,000円還元
それぞれ詳しく説明します。
【特典１】他社解約金相当額最大3万円還元
auひかりに乗り換えるにあたり、他社回線を解約することになると思いますが、
この時に他社回線に対する違約金等の費用が発生するケースがあります。
それらの費用をKDDIで負担してくれるのが乗りかえスタートサポートの特典の1つです。
還元対象になるもの
還元対象となるのは次の費用です。
- 更新月や最低利用期間以内で解約したときの解約料
- モバイルデータ通信端末の端末分割払い残債
- インターネット回線の工事費残債
意外と幅広い費用に対応しているので、auひかりへの乗り換え時に多額の費用がかかりそうな人でも安心できます。
還元方法
還元方法は、
- au WALLETへのチャージ
- 郵便為替
- マンションタイプのみ月額利用料からの値引き
があります。
ちなみに、郵便為替は郵便局の窓口に行けば現金に変えてくれます。
au WALLETは、全国のコンビニや飲食店、スーパーなど幅広く利用できます。
対象プロバイダと還元額
還元される金額は、
- プロバイダ
- ホームタイプなのかマンションタイプなのか
で微妙に異なるため、下記表をチェックしておきましょう。
＜ホームタイプ＞
| 対象プロバイダ | 還元額の上限 |
| au one net、@TCOM、BIGLOBE、So-net | 30,000円 |
| Asahi Net、DTI | 15,000円 |
ホームタイプはAsahiNetとDTIが半額しか還元されません。
＜マンションタイプ＞
| 対象プロバイダ | 還元額の上限（合計3万円） | |
| au WALLETチャージまたは郵便為替 | 月額料金値引き | |
| au one net、BIGLOBE、So-net | 10,000円 | 20,000円 |
マンションタイプは合計3万円還元ですが、
- au WALLETチャージまたは郵便為替分が1万円
- 月額料金分が2万円
と分けて還元されます。
上記プロバイダに当てはまらない場合は、
たとえauひかりでも乗りかえスタートサポートの適用はできないので注意しましょう。
【特典１：他社解約金相当額最大3万円還元】
- 他社回線に対する違約金等の費用をKDDIで負担してくれる。
【特典２】最大1万円還元
そして、この特典２が旧スタートサポートから変わった点です。
乗りかえスタートサポートの特典2は、auスマートバリューを新規で申し込みした場合、最大10,000円を還元します。
還元方法はau WALLETへのチャージか郵便為替となります。
【特典２：最大1万円還元】
- auスマートバリューを新規で申し込みした場合、最大10,000円を還元。
- 1,000円×10カ月でチャージされる。
②auひかり乗りかえスタートサポートの適用条件
乗りかえスタートサポートは、特典1と特典2のそれぞれ適用条件が違うので分けて説明します。
【特典1】他社違約金還元の適用条件
特典1の他社違約金還元の適用条件は、次のようになります。
- 申請書送付までにau WALLET プリペイドカードのお申し込み(郵便為替での還元の場合は不要)、およびauひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請
- 下記指定オプションを加入し、ホームは36カ月以上、マンションは24カ月以上継続利用のお約束
指定オプションは、このようになります。
| auひかりのプラン | 指定オプション |
| ホームずっとギガ得 | auひかり電話＋電話オプションパックEX |
| マンション(下記以外) | auひかり電話＋電話オプションパックEX |
| マンションタイプG(G契約)/都市機構GデラックスG | auひかり電話＋電話オプションパック |
※ホームはずっとギガ得のみ適用可能なのでギガ得や標準プランは対象外です。
ここで、
- 電話オプションパック
- 電話オプションパックEX
と、似たようなものが出てきましたが、それぞれ解説します。
電話オプションパックEX
出典：https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/option/
auひかり電話につける6つのオプションがパックで759円/月で提供されています。
auひかり電話の月額550円と合計して月額1,309円になります。
電話オプションパック
出典：https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/option/
auひかり電話につける5つのオプションがパックで550円/月で提供されています。
auひかり電話の月額料金と合計して月額1,100円です。
EXとの違いは、「迷惑電話発信ブロック」だけが無いだけです。
【特典１：他社違約金還元の適用条件】
- 申請書送付までにau WALLET プリペイドカードのお申し込み(郵便為替での還元の場合は不要)、およびauひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請。
- 指定オプションに加入し、ホームは36カ月以上、マンションは24カ月以上継続利用を約束。
【特典2】最大1万円還元の適用条件
特典2の10,000円チャージの適用条件は、次のようになります。
| auをご利用のお客さま | auひかりとauスマホ1回線以上をセットで 「auスマートバリュー」にお申し込みで 最大10,000円チャージ |
|---|---|
| UQ mobileを ご利用のお客さま | auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで 「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込みで 最大10,000円チャージ |
③auひかり乗りかえスタートサポートが対象外になる回線
auひかりへ乗り換えても乗りかえスタートサポートが使えない対象外回線があります。
あなたが現在使っているネットサービスが対象外回線に該当していないかチェックしておきましょう。
下記にauひかり乗りかえスタートサポート対象外回線の一覧がわかるリンクを貼っておきますが、
簡単にいうと「auスマートバリューが使える回線からの乗り換えは対象外」ということです。
たとえば、
- ビッグローブ光からauひかりへ乗り換え
- So-net光プラスからauひかりへ乗り換え
- J:COMからauひかりへ乗り換え
などが対象外となります。
また、auスマートバリューに対応していない回線でも、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者も
乗りかえスタートサポートの対象外になります。
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/extlib/pdf/internet/application/contract/notcovered_startsupport.pdf
④auひかり乗りかえスタートサポートに上乗せキャッシュバックについて
上乗せキャッシュバックとは、KDDI正規代理店がやっているキャンペーンです。
代理店経由でauひかりを申し込んだ場合、
乗りかえスタートサポートにて他社固定インターネット違約金などの還元(特典1)を受ける場合、
キャッシュバックが上乗せされます。
あくまで、乗りかえスタートサポートに付随するキャンペーンなので、
乗りかえスタートサポートを適用しない人には当然上乗せキャッシュバックもありません。
| 対象コース | 上乗せキャッシュバック (郵便為替/au WALLET) |
| ホームずっとギガ得プラン | 2,0000円 |
| マンションお得プランA・お得プラン | 10,000円 |
乗りかえスタートサポートだけだと、他社の解約時にかかった費用分だけの還元なのに対し、
上乗せキャッシュバックだとまるまるこの金額がもらえるのでとってもお得です。
【auひかり乗りかえスタートサポートに上乗せキャッシュバックについて】
- 他社固定インターネット違約金などの還元(特典1)を受ける場合、キャッシュバックが上乗せされる。
- 乗りかえスタートサポートを適用しない人には、上乗せキャッシュバックはない。
auひかりのおすすめ代理店
KDDI正規代理店を経由してauひかりを申し込むメリットは上乗せキャッシュバックだけではありません。
通常の代理店キャッシュバックがありますから、そもそもメインのメリットがこっちです。
おすすめの代理店はNNコミュニケーションズです。
＜auひかり新規申し込みキャッシュバック＞
| ネット＋光電話を申し込み | ネットのみ申し込み | |
| ホームずっとギガ得プラン | 77,000円 | 61,000円 |
| マンションお得プランA・お得プラン | 77,000円 | 61,000円 |
新規申し込みキャッシュバックについては、指定オプションはなにもありません。
手続きも簡単で、申し込み時にNNコミュニケーションズのオペレーターに振込用口座番号を聞かれるので口頭で伝えるだけです。
ただ、プロバイダとNNコミュニケーションズ分のキャッシュバックの2つで上記金額になっているので、
プロバイダ分の手続きは4～5カ月後に別途必要な点は頭に入れておきましょう。
まとめると、NNコミュニケーションズ経由で申し込めば、
最低限上記金額のauひかり新規申し込みキャッシュバックがもらえて、
さらに乗りかえスタートサポートも適用させれば、上乗せキャッシュバックももらえるということです。
【auひかりのおすすめ代理店】
- 通常の代理店キャッシュバックでおすすめの代理店はNNコミュニケーションズ。
- 乗りかえスタートサポートも適用させれば、上乗せキャッシュバックももらえる。
⑤auひかり乗りかえスタートサポートの利用方法
では、どのようにauひかり乗りかえスタートサポートを適用させればいいのか、具体的な申請方法を紹介します。
申請書を提出する
出典：https://bb-application.au.kddi.com/info/stasapo-new.html
【auひかり乗りかえスタートサポートの利用方法】
- au WALLETカードの利用登録を済ませる。
- 解約時の費用がわかる書類(請求明細)を添付し、乗りかえスタートサポートの申請書を提出する。
auひかりが開通するまでの間に、まずはau WALLETカードの利用登録を済ませておいてください。
その後、auひかりが開通したら、他社回線を解約し、解約時の費用がわかる書類(請求明細)を受領します。
(オンライン請求の場合は画面を印刷)
請求明細は、
- お名前
- ご住所
- 他社サービス解約違約金額
- ご利用されていた他社サービス
- 請求された年月
がわかるものが必要です。
そして、請求明細を添付し、乗りかえスタートサポートの申請書を提出すれば、
約1～2カ月後に還元されます。
申請書の提出期限は、auひかりの申し込み月を含む12カ月以内なので、結構余裕はあるので焦らなくても大丈夫です。
https://bb-application.au.kddi.com/info/stasapo-new.html
⑥auひかり乗りかえスタートサポートまとめ
auひかり乗りかえスタートサポートは、他社回線からauひかりへ乗り換える際にかかる
- 他社回線の違約金
- 工事費残債
などの費用をKDDIが負担してくれるキャンペーンです。
それに、携帯電話もau or UQモバイルへ乗り換えてauスマートバリューを適用させた場合、
1万円の還元を受けられます。
また、代理店からの申し込みで上乗せキャッシュバックもあり、
通常の新規申し込みキャッシュバックと合わせると相当お得になりますよ。
auひかりを申し込むならNNコミュニケーションズ1択
auひかりの申し込みなら、NNコミュニケーションズを選ばないとかなり損をしてしまいます。
なぜなら、auひかり公式サイトで行なっているキャンペーンに加えて、
NNコミュニケーションズが独自で行なっているキャンペーン「全ての申し込み窓口で最高額のキャッシュバック」が貰えるからです。
【No. 1申し込み窓口 NNコミュニケーションズ】
＜NNコミュニケーションズから貰えるキャッシュバック＞
| 住居タイプ | キャッシュバック額 |
| 戸建て |
|
| マンション |
|
さらに…
＜乗りかえスタートサポートで貰える上乗せキャッシュバック＞
| 対象コース | 上乗せキャッシュバック (郵便為替/au WALLET) |
| ホームずっとギガ得プラン | 2,0000円 |
| マンションお得プランA・お得プラン | 10,000円 |
＜人気の理由＞
- 申し込み窓口の中でキャッシュバックが最高額
- 最短1ヶ月で100%キャッシュバックが貰える
- IPv6対応のWi-Fiルーターが無料で貰える
- 有料オプションに加入する必要なし
- KDDI本社から唯一17期連続受賞の優良代理店
- スタートサポート適用で上乗せキャッシュバックも貰える
この高額なキャッシュバックを踏まえた総支払額をシミュレーションしてみます。
【マンションギガをNNコミュニケーションズ経由で申し込む場合】
- マンションギガ：4,455円/月
- auひかり電話：550円/月
- 新規登録料：3,300円
- 工事費：33,000円
⇒初期費用相当額割引で実質無料 - キャッシュバック（NNコミュニケーションズ）：77,000円
- 上乗せキャッシュバック（乗りかえスタートサポート）：10,000円
- 2年間利用し更新月で解約
この場合の2年間での総支払額は、36,420円です。
1カ月当たりの平均は1,517円で使えることになります。
もちろん、先に説明した
「auスマートバリュー」
も適用するので、「スマホ＋auひかり」のトータル支払額はさらに安くなります。
NNコミュニケーションズ auひかりキャンペーンサイト
以下の記事で、NNコミュニケーションズに実際に申し込んだ流れ（体験談）を紹介しています！
NNコミュニケーションズを含めた全ての窓口のキャッシュバックを比較した結果を、以下の記事で解説しています。
