【評判悪い?】nuro光の最大のデメリット|契約を決める前に知っておきたい注意点

NURO光

NURO光といえば、通信速度がとても速いことが売りの光回線接続サービスです。

実は、単純に速度が速いだけではなく、月額料金が安い上に

  • 無線LANルーター
  • セキュリティーサービス

が無料で付いてくるなどいろいろとメリットが大きい回線です。

一見、メリットしかなさそうに見えるNURO光です。

ですが、調べてみると

  • 工事が2回必要
  • 工事まで時間がかかる

など、導入に関してはデメリットが多いようです。

また、その他にも利用者のリアルな口コミ評判からNURO光の全貌を解き明かします。

そして、

  • どのような人がNURO光を使うべきなのか
  • おすすめの申込先窓口はどこなのか

など詳しく解説していきます。

 ①そもそもNURO光とは?

比較の達人
比較の達人

デメリットを理解するためには、NURO光の基本知識を知っておく必要があります。

【NURO光とは?】

  1. 光回線とプロバイダSo-netのセットサービス
  2. 一般的なプランはNURO光G2V
  3. NURO光G2Vの下りは最大2Gbps

上記の3点について、簡単に説明します。

 

NURO光とは、

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

が運営していて、光回線とプロバイダSo-netのセットサービスです。

 

続いてプランですが、NURO光には複数のプランがあります。

【NURO光のプラン】

通信速度 月額料金
NURO光G2V
  • 下り最大2Gbps
  • 上り最大1Gbps
4,743円
NURO光forマンション
  • 下り最大2Gbps
  • 上り最大1Gbps
1,900~2,500円
NURO光10G
  • 下り最大10Gbps
  • 上り最大2.5Gbps
6,480円

(1年間は3,980円)

NURO光6Gs
  • 下り最大6Gbps
  • 上り最大6Gbps
5,243円
NURO光10Gs
  • 下り最大10Gbps
  • 上り最大10Gbps
5,743円

一般的なのは、表内一番上のNURO光G2Vです。

料金的にはNURO光forマンションが安くてお得です。

ですが、

「導入可能なマンション」

が今の所かなり少ないため、利用したくてもできない人がほとんどです。

 

NURO光G2Vであれば、戸建てだけでなくマンションでも導入できます

 

また、

  • NURO光10G
  • NURO光6Gs
  • NURO光10Gs

に関しては対応エリアが狭いです。

その上、月額料金も高いのであまり利用する機会はないでしょう。

 

それに、NURO光G2Vの下り最大2Gbpsでも相当な高スペック回線です。

ですので、それ以上速い回線にするメリットはほぼありません。

結果、これからNURO光を使おうかと考えている人のほとんどが、

NURO光G2V

を使うことになるかと思われます。

 

そのため今回の内容は、NURO光G2Vについての

  • メリット・デメリット
  • サービス概要・評判

を紹介しています。

記事内ではNURO光と書いてありますが、特に明示しない限り

NURO光=NURO光G2V

だと思ってください。

②NURO光 最大の2つのデメリット

比較の達人
比較の達人

NURO光には2点だけ、他の光回線に劣るデメリットがあります。

【NURO光の2つのデメリット】

  1. 対応エリアは日本全国ではない
  2. 開通まで2ヵ月ほどかかる

悪い評判⑴:対応エリアは日本全国ではない

NURO光は対応エリアが狭いので、利用できない地域の方も非常に多いです。

NURO光を使いたいけど、エリア外だから使えない

という口コミが非常に多いです。

【対応エリア外の方の評判・口コミ】

 

どのくらい対応エリアが狭いのかというと…

対応エリアは、

  • 関東
  • 東海
  • 関西
  • 九州
  • 北海道(※2019年12月12日〜)

のみです。

【2019年12月12日 追記】

NURO光が北海道エリアでも提供されることが発表されました。

  • 2019年12月12日より申し込み開始
  • 2019円12月16日より宅内工事開始
  • 2020年1月下旬よりサービス提供開始

詳しく知りたい方は、以下の記事をチェックしてくださいね。

 

比較の達人
比較の達人

お住いの地域が対応エリア内かどうかを、下の表でチェックしましょう。

【NURO光対応エリア】

エリア 都道府県
関東
  • 東京
  • 神奈川
  • 埼玉
  • 千葉
  • 茨木
  • 栃木
  • 群馬
東海
  • 愛知
  • 静岡
  • 岐阜
  • 三重
関西
  • 大阪
  • 兵庫
  • 京都
  • 滋賀
  • 奈良
九州
  • 福岡
  • 佐賀
北海道
  • 恵庭市
  • 江別市
  • 小樽市
  • 石狩市
  • 千歳市
  • 札幌市
比較の達人
比較の達人

 エリアは今後拡大していく予定です。

都道府県が対応エリアだったとしても、

「お住いの地域が対応エリア外」

という場合もあります。

まずは、公式サイトのエリア検索を使って調べてみてください。

【エリア検索はこちらから】

https://nuro.jp/hikari/service/area/

悪い評判⑵:開通まで2ヵ月ほどかかる

「NURO光の対応エリア内」だった人には、NURO光をおすすめしています。

  • 通信速度が他の光回線を圧倒している
  • 月額料金は他の光回線と同じくらい

という特徴があるからです。

 

ただし、1つだけ注意点があります。

NURO光G2Vは工事が2回に分けてあるので、開通までに2ヶ月かかる可能性がある

というNURO光最大のデメリットがあるんです。

 

NURO光forマンションの場合は、建物内の配線工事のみで完了します。

しかしG2Vは、

最寄りの電柱から光ファイバーを建物まで伸ばす工事も必要になる分、

工事が2回に分けて行われます。

G2V 工事 内容

業者の日程を抑えるのが難しくなるため、

開通までの時間が長くなることが多いです。

比較の達人
比較の達人

運が良ければ1ヵ月以内に開通することもありますが、だいたい1~2ヵ月程度の時間が必要になることが多いです

サカモトさん
サカモトさん
2ヵ月はちょっと長いね…

ただ、他社のマンションプランを利用する場合は2週間~1ヵ月以内くらいで利用できる可能性もあります。

この辺りはあなたのご判断になりますが…

個人的にはちょっと待ってでも通信品質が圧倒的に良いNURO光の方をおすすめします。

その間Wi-Fiが使えないのは非常に不便なので、

下記にご紹介するレンタルWi-Fiで開通までの2か月間を過ごすと、ストレスなく生活できるしょう。

比較の達人
比較の達人

月4,700円~くらいで利用できるので、工事までの待ち期間にオススメです!

 

この章で説明した2つの大きなデメリットを踏まえると、

  • 対応エリア外
  • 2回に渡る工事期間(1〜2ヶ月)も待てない

という方は、他の光回線を探すしかありません

 

ネット回線の上手な選び方は、お住いの地域・お持ちのスマホ・建物の種類などのよってかわってきます。

”あなたの環境に応じた完璧なネット回線”

を確実に選べる手順(診断)を、当サイトが作成いたしました。

”ご自身の環境に合っていないネット回線を選んで、後悔を絶対にしないように”

間違いないネット回線選びをお手伝いいたします。

比較の達人
比較の達人

下記の記事を読むと、

”あなたにベストな回線”が確実に見つかりますよ!

③NURO光の良い評判から分かる5つのメリット

前章では、NURO光の2つのデメリットを解説しました。

比較の達人
比較の達人
  • 対応エリア内
  • 1〜2ヶ月の工事期間を我慢できる

という方なら、NURO光は最もおすすめできる光回線です。

なぜ…NURO光をイチオシしているかというと、他社光回線と比べて優れている5つのメリットがあるからです。

【NURO光が優れている5つのメリット】

  1. 月額料金が4,743円なので戸建てで使うには安い
  2. 工事費は実質無料
  3. プロバイダと無線LANとセキュリティがセットになっている
  4. 通信速度は2GbpsかつIPoE(IPv4overIPv6)で超高速
  5. ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割光セット」が適用可能

上から順番に、解説していきます。

⑴月額料金が4,743円なので戸建てで使うには安い

戸建プランだと、

  • 月額料金が他社より安い
  • 通信速度も他社より速い

という、圧倒的なコストパフォーマンスの高さに定評があります。

 

実際に、評判が良い他社光回線と比較してみます。

【他社との料金・速度の比較(戸建て)

月額料金 通信速度
NURO光G2V 4,743円 下り最大2Gbps
ドコモ光 5,200円 下り最大1Gbps
ソフトバンク光 5,200円 下り最大1Gbps
auひかり 5,100円 下り最大1Gbps
ビッグローブ光 4,980円 下り最大1Gbps

みんな大体5,000円前後です。

そんな中、NURO光の月額料金は4,743円でとても安くて評判です。

ですが、数百円安いだけでも何年も使うことを考えれば大きな差になります。

他社よりも安い月額料金で使えるNURO光は、

戸建て住まい

であればかなりおすすめできます。

マンションで使うには割高?

サカモトさん
サカモトさん

マンションの場合は料金は高いの?安いの?

比較の達人
比較の達人

マンション(G2V)の場合、

  • 月額料金が他社より若干高い
  • 速度は他社より速い2Gbps

なので、全員にとってNURO光がおすすめできるとは言い切れないんだ。

NURO光の4,743円はマンション住まいでも同額です。

マンションの場合は、

他社マンションプランの月額料金のほうが安い

ことを理解しておきましょう。

【他社マンションプラン料金比較】

月額料金(マンション) 通信速度
NURO光G2V 4,743円 下り最大2Gbps
ドコモ光 4,000円 下り最大1Gbps
ソフトバンク光 3,800円 下り最大1Gbps
auひかり 4,050円 下り最大1Gbps
ビッグローブ光 3,980円 下り最大1Gbps

 ご覧のように、NURO光は頭一つ抜けて割高です

ただし、

「他社より圧倒的に通信速度が速い」

という魅力があります。

比較の達人
比較の達人
  • オンラインゲーム
  • 高画質動画視聴

を速度の不満なく、思いっきり楽しみたい人に向いています!

ただし、上記金額はNURO光G2V」です。

 

NURO光forマンションが導入されている建物であれば、

『1,900~2,500円(利用世帯数により変わる)』

超格安で利用できます

比較の達人
比較の達人

マンション住みの方は、以下の記事に進みましょう。

※戸建て住みの方は、そのまま記事を読み進めてください!

⑵工事費40,000円が実質無料

NURO光では現在、初期工事費40,000円が実質無料になるキャンペーン期間中です。

 

実は以前は、

NURO光は工事費が40,000円もかかって高い

という利用者からの不満がかなり多い光回線でした。

40,000円を30ヶ月の分割払いで支払うので、

「ひと月あたり1,333円」

の支払いがかかっていました。

【キャンペーン期間中なら…】

公式キャンペーンで

毎月1,334円割引×30ヶ月

で40,000円相当の割引となるため工事費は実質無料です。

 

 

続いて、工事費に関する口コミ評価をご紹介します。

 

注意点としては、上記口コミ評判でも書いている人がいますが

「30ヶ月以内に解約してしまった場合に、工事費残債が自己負担になる

という点です。

なので、最低30ヶ月以上はNURO光を利用するようにしましょう。

【工事費】

  • 工事費は実質無料
  • 毎月の料金から割引!
  • 30カ月以内の解約は工事費残債が

⑶プロバイダと無線LANとセキュリティがセットになっている

続いて、セット内容に関する口コミ評価をご紹介します。

 NURO光は

  • 回線利用料金
  • プロバイダ料金
  • 最大1.3Gbpsの無線LAN
  • カスペルスキーセキュリティ(最大5台までインストール可能)

が全部セットになっているサービスです。

 

  • プロバイダ
  • 光回線

がセットになっているのは、光コラボが登場してからは結構当たり前になっています。

ですが、

  • 無線LAN
  • セキュリティソフト

までセットに入っている回線はNURO光ぐらいです。

 

他社の光回線だと

  • 無線LANを使うのに200〜500円ほど追加料金が必要
  • 自分で市販の無線LANルーターを用意する必要がある

などの必要があります。

 

ですので、何もしなくてもすぐに自宅にWi−Fi環境が作れるのは大きなメリットです。

セキュリティソフトも知識がないと何を使ったら良いのかわからなかったりします。

ですが、NURO光ではきちんと用意してくれているので初心者でも安心です。

【セット内容】

  • 回線使用料・プロバイダ料が含まれている!
  • 無線LANが付いてくる!
  • セキュリティソフトが付いてくる!

⑷通信速度は2GbpsかつIPoE(IPv4overIPv6)で超高速

続いて、通信速度に関する口コミ評価をご紹介します。

NURO光は速度の速さがとても評判が高いです。

上記の口コミ評判のように、多くの人は

300Mbps~900Mbps

の実測値が出ているようです。

 

これだけ速度の評判が良いのは、

  • NURO光の通信速度が下り最大2Gbpsになっている
  • IPoE方式で繋がっている

という2つの理由からです。

 

  • フレッツ光
  • auひかり

だと最大1Gbpsなので、NURO光はその倍の最大速度です。

 

そして、

IPoE方式

はフレッツ光のような

「PPPoE方式」

と違って、プロバイダ側の混雑が原因で速度が低下しない仕組みになっています。

 

NURO光のIPoE方式は

IPv4overIPv6

になっているので、インターネット上の全サイトやコンテンツで高速通信可能です。

 

ただし、一部の口コミ評判では

「NURO光にしたのに速度が遅い」

という人もいました。

 このように遅い口コミ評判を書いている人は、ほとんどがWi-Fiが

ボトルネック

になっているのが原因です。

なので、有線LANで接続して測定し直してみれば、高い測定数値が出るはずです。

 

NURO光で無料レンタルしている

無線LAN内蔵ホームゲートウェイ

は最大1.3Gbpsでとても速いです。

 

ですが、受け側であるPCやスマホの無線LAN子機のスペックが低いのです。

無線LANは特に設定をしなければ、

  • 親機
  • 子機

のお互いの使える無線LAN規格で一番速いものに合わされます。

いくら親機のNURO光ホームゲートウェイが

「11acの1.3Gbps」

でも、子機がその規格に対応しておらず、子機の最速規格が

「11nの150Mbps」

だと、11nの150Mbpsに合わされるということです。

さらに、親機と子機の間に壁などの障害物もあればWi−Fiの電波が弱くなります。

そうすると、さらに速度が遅い原因になります。

【通信速度】

  • 下り最大2Gbpsで速い!
  • IPoE方式で繋がっているので混雑の影響がない

⑸ソフトバンクとのセット割「おうち割光セット」が適用可能

続いて、セット割に関する口コミ評判をご紹介します。

 NURO光の速度にばかり注目されることが多いのです。

ですが、ソフトバンクとのセット割である

おうち割光セット

の適用ができる点に関しては口コミ評判であまり多く触れられていませんでした。

なので忘れがちですが、実はNURO光でもソフトバンクユーザーであれば

セット割

でソフトバンク携帯から月々の割引が受けられます。

割引額はソフトバンクのプランによりますが、500円か1,000円の割引です。

【スマ放題/スマ放題ライトの場合】

対象料金サービス 割引額/月
データ定額50GB/20GB/5GB 1,000円
  • データ定額(おてがるプラン専用)
  • データ定額ミニ2GB/1GB
  • データ定額(3Gケータイ)
500円

しかも、1台だけではなく家族を含め最大10台まで適用可能です。

たとえば、データ定額5GBを3人が契約していれば、トータル3,000円割引です。

この割引があるかないかで、全然お得度が違ってきます。

ですので、ソフトバンクユーザーは

おうち割光セット

が適用できる光回線に絶対すべきでしょう。

 

ちなみに、NURO光でおうち割光セットを適用させるには、

NURO光でんわの契約

が必要なので忘れずに申し込みましょう。

【NURO光でんわ】

月額料金
関東 500円
東海・関西・九州 300円

 また、おうち割光セットだけでなく、

「家電から全てのソフトバンク携帯への通話が無料になる」

ホワイトコール24も適用できます。

【ソフトバンクのセット割引】

  • ソフトバンクのセット割が適用できる
  • 最大10台まで適用される!
  • NURO光電話でお家割光セットの適用も

④評判から分かったNURO光がおすすめできる人

NURO光の評判をたくさん見てきました。

どんな方におすすめきるのかをまとめると次の項目のいずれかに当てはまる人です。

【NURO光がおすすめできる人】

  • 通信速度にこだわりたい人
  • 無線LANやセキュリティがよくわからない人
  • 戸建て住まいの人
  • 開通まで2ヶ月以上の余裕がある人
  • ソフトバンクユーザー

とにかくNURO光の通信速度の速さは一番評判の良いポイントです。

そして、

  • 無線LAN
  • セキュリティ

がデフォルトで付いてきます。

ですので、よくわからなくてもすぐに導入できる初心者に優しい光回線です。

料金は戸建て住まいにとってはとても格安なのでおすすめできます。

ですが、マンション住まいだと割高です。

注意点として、開通まで約2ヶ月かかります。

ですので、ある程度開通まで期間に余裕を持っている人におすすめできます。

そして、ソフトバンクユーザーであればセット割も適用できるので特におすすめです。

【おすすめできる人】

  • 高速通信が良い人
  • 無線LAN・セキュリティがほしい人
  • 戸建て住まいの人
  • 開通まで時間の余裕がある人
  • ソフトバンクユーザー

⑤NURO光の申し込みなら評判の高い代理店

 NURO光は評判が高い代理店

アウンカンパニー

経由での申込みをおすすめします。

アウンカンパニー経由で申し込めば、

代理店キャッシュバック

もしくは

ゲーム機

が貰えます。

【NURO光キャンペーン】

NURO光のキャンペーン申し込みサービス キャンペーン内容
ネット+電話 下記のいづれか

  • キャッシュバック35,000円
  • PS4
  • 任天堂Switch
ネットのみ キャッシュバック30,000円

 キャッシュバックは開通の翌月末に振り込まれます

ゲーム機については開通の翌月末に発送されます

アウンカンパニーは評判が良い優良代理店です。

ですので、特典条件に

  • オプション加入が必要
  • 面倒なキャッシュバック受け取り手続きが必要

といったことがありません。

専用のWEBフォームから申し込むと担当オペレーターから電話がかかってきます。

ですので、電話口で口座番号を伝えるだけです。

もらい忘れがなく、100%確実に

  • キャッシュバック
  • ゲーム機

のいずれかが手に入ります。

また、NURO光公式キャンペーンも併用可能です。

なので、

  • 工事費実質無料
  • ソフトバンクとのセット割

も当然使えますよ!

アウンカンパニー キャンペーンサイト

 

比較の達人
比較の達人

以下の記事で、アウンカンパニーが

  • 他のネット代理店
  • 公式サイト
  • 家電量販店

で申し込むより、お得な理由を解説しています。

⑥NURO光の評判まとめ

NURO光の口コミ評判では、通信速度の速い点が一番話題に上がっています。

でも実は、速度が速いだけではなく

  • ソフトバンクとのセット割が使える
  • 無線LANが付いてくる!
  • セキュリティが標準装備

など、メリットはたくさんあります。

注意点としては、マンションタイプだと

NURO光forマンション導入済みの建物

であればとても安い利用料金です。

ですが、通常のNURO光だと割高になってしまう点です。
(戸建てであれば他社と比較しても格安です)

また、人気回線のため

工事が2ヶ月待ちになる可能性が高い』

ので、今すぐに使いたいという方には適しません。

それらのデメリットが問題ないのであれば、

代理店アウンカンパニー

を使って高額なキャッシュバックも手に入れてNURO光を導入しましょう。

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