ネクストモバイルの速度が遅い原因と対処法

ポケットWiFi

ネクストモバイルは、小型の通信端末を使って無線でインターネットが楽しめるサービスです。

持ち運びが出来る端末を使うので、場所を選ばない事が最大のメリットですが、無線通信は通信速度と安定性に欠ける傾向があります。

この記事ではネクストモバイルで通信速度が遅くなる理由と、その対処法を紹介しています。

【個人回線は利用者が多いから注意が必要】

2020年の2月と3月に、2回にわたって、「どんなときもWiFi」では大きな通信障害が起きています。(※現に比較の達人編集部の私も、4月1日現在、2週間以上速度が1Mbpsも出ないという状況が続いています)

ネクストモバイルも個人回線です。

■通信障害の発生について
3/16頃から現在もなお、提供を受けている回線に通信障害が発生しており既にご利用頂いている一部のお客様に通信不具合が発生しております。
早期解消に向けて尽力しておりますが、復旧は4月上旬を見込んでおりますのでお申込み頂く際はその点、ご理解・ご認識の程宜しくお願い致します。

■在庫切れについて
新型コロナウィルスの影響によりメーカーでの製造・納品に大幅な遅れがでているため、端末の在庫切れが発生しております。
その為、現在は”予約受付”を行っており、4/3頃を目途に順次出荷予定となっております。
(出荷時期については前後する可能性が御座います)
入荷後速やかに予約順で発送させていただきますのでお急ぎのところ、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、商品のご到着までお時間を頂きますことを予めご了承ください。

引用元:どんなときもWiFi 公式サイト

比較の達人
比較の達人
  • CMの効果で利用者が多くなった
  • コロナの影響で一人当たりの利用通信量が増えた

以上2点が大きな原因だと思われます。

  • 世の中に出回っているWi-Fiサービス
  • ソフトバンクスマホ

のほとんどが個人向け回線を使っています。

個人向け回線では夜間帯などの接続集中や人口過密エリアでの利用などで、

ネットが遅くなってしまう

ケースがよくあるので、どんなときもWiFiのような通信障害が今後他の回線でも起きてしまう可能性も十分にあるでしょう。

一方で、エヌズカンパニーのポケットWiFiで利用するのは、

「法人回線」

なので、

  • 個人回線に比べて圧倒的に利用者が少ない
  • 利用者が少ないため、通信の混雑が起こりにくい

という強みがあるので、今から申し込む際には利用者が多い個人回線よりもおすすめしています。

さらに、表向きには「通信量無制限」と謳っている個人回線も多いですが、利用者が多いため

  • 月間で100ギガ使うと速度制限にかかる
  • 月間で200ギガ使うと速度制限にかかる

という公表されていない事情があるとも言われています。

エヌズカンパニーのポケットWiFiは、利用者が個人回線よりも圧倒的に少ないため、

  • 月間の通信量が本当に無制限
  • 利用者も少ないので、速度も個人回線より速い

という、知る人ぞのみ快適にお得にネットを利用できる環境を提供しています。

比較の達人
比較の達人

特に、

  • 月に300ギガ以上使う
  • 仕事でも使うので、個人回線を利用したポケットWiFiよりも、絶対に安定した通信と速度がほしい

という方は、法人回線のエヌズカンパニーのポケットWiFiをおすすめしております。

現在は、どんなときもWiFiの通信障害の理由からか、個人回線を使ったmugen wifiやFuji WiFiなどでは申し込みが特に殺到しており、

  • 申し込み休止中
  • 申し込んでも発送まで数週間かかる

という状況になっています。

エヌズカンパニーのポケットWiFiは知る人ぞ知る回線なので、今は申込者がまだ少なく
「契約して10日以内」
には届くので、ネット環境をすぐに整えたい方にもおすすめです。
料金は、月額3,600円と他社のモバイルルーターに比べて数百円程度高いですが、
速度の速さや安定性を重視する方にとっては、数百円高く毎月支払う価値が十分にありますよ。
<今月は初月無料のキャンペーン中>
比較の達人
比較の達人

エヌズカンパニーのポケットWiFiの評判、特徴を詳しく知りたい方は、

下記の記事をチェックしてみてください!

①ネクストモバイルの通信速度が遅い原因は?

ネクストモバイルの通信速度が遅いと感じた時は、いくつかの理由が考えられます。

 

1.1回線の電波が弱いエリアで利用している

ネクストモバイルのような電波を使った無線通信サービスは、利用中の端末に電波がしっかり届いていない事が通信速度が遅くなる原因の一つになります。

 

ネクストモバイルは3大スマホキャリアの1つである、ソフトバンクの回線を利用したサービスです。

人口カバー率が99%で、ほぼどこでも使えますが、一部の地域では電波が弱いエリアがあることも事実です。

 

たとえば基地局との距離が遠かったり、壁の厚い家や山などの障害物に電波が遮られるケースがあります。

アルミが使われた防寒具のポケット内なども電波を遮ることがあるので、モバイルルーターの置き場所などにも注意してみましょう。

 

自宅の場合は、ルーターをできるだけ窓の近くに置くといいでしょう。

窓ガラスは電波を透過しやすいからです。

 

ネクストモバイルの通信可能エリアは、ソフトバンクスマホの電波状況のページで調べる事が出来ます。

ネクストモバイル対応エリア

 

1.2速度制限にかかっている

ネクストモバイルは量を「20GB・30GB・50GB」のプランから月に利用するデータ量を予想して契約します。

契約のデータ量を超えてしまうと、次月まで128Kbpsに制限されます。

 

制限がかかっていて通信速度が遅い場合は、ほとんどのサービスが使えないのですぐに分かるはずです。

  • ホームページを開くだけで数分かかる
  • LINEで文字やスタンプを送るぐらいは可能
  • 動画は見ることが出来ない

現在どれぐらいの通信量を使っているのかは、ネクストモバイルの端末(FS030W)のディスプレイを見るとすぐに分かります。

 

最初に設定が必要ですので説明します。

操作は、ネクストモバイルの端末(FS030W)とWi-Fiで接続中のパソコンやスマホ、タブレットなどを使います。

 

(1)WebブラウザのURL欄に「192.168.100.1」と入力し検索すると、ルーター管理画面へアクセスできます。

 

(2)パスワードには初期値の「admin」を入力し、ログインをクリックします。

(3)契約中のデータ通信量を選択します。

(4)自動リセット設定「有効、毎月」を選択し、自動リセット日「1」を入力し適用を押します。

 

 

これで毎月1日にデータ通信量のカウンターがリセットされます。

自分の契約したデータ通信量を超えていないか小まめにチェックして、通信制限がかからないようにしましょう。

 

1.3ネットワーク回線の混雑

ネクストモバイルやソフトバンクの利用者が多いと、そのエリアを管轄している基地局内の通信速度が遅くなります

 

イベントなどで多くの人が集まっている場所でスマホが繋がらない現象と同じです。

そのエリアで想定されている通信量を超えて回線がパンクしてしまうと通信速度が遅くなるのです。

 

②ネクストモバイルの速度が遅いときにできる対処法

ネクストモバイルの速度が遅いときに試して欲しい対処法を、簡単なものから順に紹介します。

 

2.1窓側にルーターを置く

家の壁にアルミの断熱材を使っていたり、分厚い鉄筋鉄骨コンクリートの壁だと家の中に電波が入り辛くなります。

電波を透過させる窓ガラスの近くにルーターを置いてみると改善する可能性があります。

 

2.2 Wi-Fiを5GHzに変える

Wi-Fiの周波数帯は「5GHzと2.4GHz」の2つあります。

 

2.4GHzは電子レンジなどの家電やアマチュア無線などに広く使われる周波数帯なので電波干渉を起こしやすく、通信速度も5GHzよりも遅いのです。

そのため、設定を5GHzに変えると通信速度の改善に有効です。

 

ブラウザのURL欄に「192.168.100.1」と入力し管理画面にログインしたら「プライマリ無線LAN設定」をクリックします。

 

5GHzには「W52/W53/W56」の3種類ありますが、W56のみ外でも使っていい周波数帯ですので「5GHz(W56)」を選びます。

 

 

2.3 USBケーブルで繋ぐ

ネクストモバイルは基本的にWi-Fiで各端末を接続して使いますが、パソコンであればUSBケーブルで繋いで利用する事もできます。

 

USBケーブルを使った有線接続のほうが通信が安定し、速度も速いのでお試しください。

 

2.4クレードルを使う

クレードルとは充電台の事ですが、クレードルを使うとLANケーブルで有線接続ができます。

先ほどのUSBケーブルでの接続と同じように、有線接続で通信速度が安定し速度が速くなる可能性があります。

 

ネクストモバイルではクレードルの購入ができませんが、FS030Wの専用クレードルはネットショップなどで購入可能です。

特に、PS4などのゲーム機はUSBで繋ぐことができないのでLANケーブルで有線接続するためにはクレードルが必要です。

 

③それでもネクストモバイルの速度が遅い場合は?

上記の方法をいくつか試しても、速度や安定性に改善が見られない場合に有効な手段を紹介します。

 

3.1 サポートセンターに連絡

ネクストモバイルのサポートセンターに連絡すれば、何らかの対処方法を示してくれるかもしれません。

 

ネクストモバイルサポートセンター連絡先
電話番号 0570-015-154
受付時間 11:00~18:00

(月~土/年末年始は除く)

 

通信障害が起きているかどうかも確認できます。

 

3.2 エヌズカンパニーのポケットWiFiに乗り換えるのもあり

比較の達人
比較の達人

特に、

  • 月に300ギガ以上使う
  • 仕事でも使うので、個人回線を利用したポケットWiFiよりも、絶対に安定した通信と速度がほしい

という方は、法人回線のエヌズカンパニーのポケットWiFiをおすすめしております。

現在は、どんなときもWiFiの通信障害の理由からか、個人回線を使ったmugen wifiやFuji WiFiなどでは申し込みが特に殺到しており、

  • 申し込み休止中
  • 申し込んでも発送まで数週間かかる

という状況になっています。

エヌズカンパニーのポケットWiFiは知る人ぞ知る回線なので、今は申込者がまだ少なく
「契約して10日以内」
には届くので、ネット環境をすぐに整えたい方にもおすすめです。
料金は、月額3,600円と他社のモバイルルーターに比べて数百円程度高いですが、
速度の速さや安定性を重視する方にとっては、数百円高く毎月支払う価値が十分にありますよ。
<今月は初月無料のキャンペーン中>
比較の達人
比較の達人

エヌズカンパニーのポケットWiFiの評判、特徴を詳しく知りたい方は、

下記の記事をチェックしてみてください!

タイトルとURLをコピーしました