イッツコムは東京都と神奈川県の主に東急電鉄沿線エリアでサービスを展開している
- ケーブルテレビ局 および
- インターネットサービスプロバイダ
です。
一般的にケーブルテレビ局のインターネットサービスと言えば、
- BSデジタル放送
- CSデジタル放送
などの専門チャンネルとインターネットがお得な料金で利用できるといった特徴があります。
それと、
「ケーブルテレビの回線を使うインターネットは、あまり速度が速くない」
などのデメリットもよく言われています。
でも、イッツコムには光回線を使った高速プランも用意されています。
今回は、
- イッツコムの詳しいサービス内容
- イッツコムのメリット・デメリット
- イッツコムの実際に使っている人の口コミ評判
などを詳しく解説します。
「東京都と神奈川県にお住まいの方でこれからインターネット回線をどこにしようか」
と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
記事の冒頭で結論を言ってしまうと、イッツコムは
- auスマホユーザー
- イッツコムのテレビサービスにどうしても契約したい
の2つの条件を同時に満たす方のみに、おすすめできます。
それ以外の方は、下記の選び方に沿って光回線を選ぶと、
「料金が安く抑えられ、ネット速度も快適」
な契約ができるので、おすすめしています。
この記事の目次
①イッツコムとは？
イッツコムの運営は、東急グループに属しているイッツ・コミュニケーションズ株式会社です。
イッツコムには、視聴者が投稿した映像を放送してくれるチャンネルがあります。
ケーブルテレビ局の中では珍しく、エリア密着型のサービスを展開しています。
対応エリア
イッツコムは次のエリアで提供しています。
| 東京エリア | 渋谷区、目黒区、世田谷区、大田区 |
| 川崎エリア | 高津区、中原区、宮前区 |
| 横浜エリア | 青葉区、都筑区、港北区、緑区 |
細かなサービスエリアはこちらのページでご確認ください。
②イッツコムの取り扱いサービス
イッツコムは複数のサービスを展開していますが、主要なのが
- テレビ
- 電話
- ネット
- モバイル
の4つです。
それぞれ詳しく解説します。
ケーブルテレビ
ケーブルテレビ局なので、メイン事業といっても良いのがこのテレビサービスです。
アンテナを建てる必要なく、
- 地上デジタル放送
- BSデジタル放送
- CSデジタル放送
- 地域情報のイッツコム専用チャンネル
が視聴できます。
プランごとに視聴できるチャンネル数が違い、
- 光回線を利用した「イッツコムひかり」なのか
- 同軸ケーブルを利用した「ケーブルサービス」なのか
でも料金は異なります。
※表内はチューナー(BD-Hit Pot、Hit Pot、STB)代込みの料金です。
| イッツコムひかり（戸建て・集合住宅共通） | ||
| プラン | チャンネル数 | 月額料金(Hit Potの場合) |
| マックスplus | 80ch | 8,600円 |
| スタンダードplus | 75ch | 6,400円 |
| ミニplus | 31ch | 3,500円 |
| マックス | 80ch | 7,900円 |
| スタンダード | 75ch | 5,700円 |
| ミニ | 31ch | 2,800円 |
| マックスplus(集合住宅限定プラン) | 80ch | 6,100円 |
| スタンダードplus(集合住宅限定プラン) | 75ch | 3,900円 |
| ケーブルサービス（集合住宅のみ） | ||
| プラン | チャンネル数 | 月額料金 |
| マックス | 80ch | BD-Hit Pot 8,800円 Hit Pot 7,900円 |
| ビッグ | 75ch | BD-Hit Pot 6,600円 Hit Pot 5,700円 STB 4,800円 |
| αエース | 63ch | BD-Hit Pot 6,000円 Hit Pot 5,100円 STB 4,200円 |
| ミニ | 28ch | BD-Hit Pot 3,700円 Hit Pot 2,800円 STB 1,900円 |
ケーブルプラス電話
ケーブルプラス電話は、
「月額1,330円のKDDIネットワークを利用した電話」
です。
イッツコムひかりのネットとのセット契約で割引になります。
その場合は月額500円で利用できます。
また、
- TV＋電話 もしくは
- ネット＋電話
の組み合わせ契約でauスマホとのセット割である
「auスマートバリュー」
を適用することもできます。
auスマートバリューは家族含め最大10台までのauスマホを適用できます。
あるとないのとでは大幅にお得度が変わってきます。
auのプランにより1台あたり500～2,000円の割引です。
家族にauユーザーが多ければ多いほどお得な割引です。
- イッツコムの電話はセット契約にするとお得になります！
- auユーザーはauスマートバリュー適用で更に割引率がアップします！
インターネット
イッツコムのインターネットはプロバイダ料込みになっています。
フレッツ光のように別途プロバイダ契約をする必要はありません。
料金は、
- 光回線のイッツコムひかり
- 同軸ケーブルのケーブルサービス
- 戸建て住まいなのか集合住宅住まいなのか
によっても料金は異なります。
| イッツコムひかり（戸建て） | ||
| コース名 | 最大通信速度 | 月額料金 |
| 2ギガコース | 下り2Gbps 上り1Gbps | 6,200円 |
| 1ギガコース | 下り1Gbps 上り1Gbps | 5,700円 |
| 300メガコース | 下り300Mbps 上り100Mbps | 5,200円 |
| 30メガコース | 下り30Mbps 上り10Mbps | 4,600円 |
| イッツコムひかり（集合住宅） | ||
| コース名 | 最大通信速度 | 月額料金 |
| 600メガコース | 下り600Mbps 上り90Mbps | 4,300円 |
| 300メガコース | 下り300Mbps 上り90Mbps | 3,800円 |
| 30コース | 下り30Mbps 上り10Mbps | 3,200円 |
| ケーブルサービス（集合住宅） | ||
| コース名 | 最大通信速度 | 月額料金 |
| かっとびメガ160 | 下り160Mbps | 6,000円 |
| かっとびワイド | 下り30Mbps | 4,600円 |
| かっとびプラス | 下り8Mbps | 3,200円 |
| かっとびジャスト | 下り1Mbps | 1,700円 |
戸建て住宅であれば
「イッツコムひかり」
を利用できます。
集合住宅の場合はイッツコムひかりが導入されていない建物も多いです。
そういう場合はケーブルサービスのほうから選択することとなります。
ちなみに、イッツコムひかりには
「ホームWi-Fi(無線LAN内蔵機器)」
が標準搭載となっており無料で使えます。
ケーブルサービスではホームWi-Fiは別途申し込みが必要になります。
ですが、
- かっとびメガ160
- かっとびワイド
は月額0円で使えます。
また、
- かっとびプラス
- かっとびジャスト
は月額240円で使えます。
- イッツコムのインターネットはプロバイダ料込みです！
- 一戸建てか集合住宅かでも選べるコースや料金が変わります！
モバイル(格安SIM・スマホ)
イッツコムはMVNO事業も行っています。
音声SIMが
「イッツコムスマホ」
です。
データSIMが
「イッツコムデータSIM」
です。
| データ容量 | イッツコムスマホの月額料金 (音声＋データ) | イッツコムデータSIMの月額料金 （データのみ） |
| 3GB | 1,600円 | 980円 |
| 8GB | 2,700円 | 2,680円 |
| 15GB | 3,800円 | 3,200円 |
SIMカードのみの契約だけではなく、スマホ本体やモバイルルーター端末の購入も可能です。
③イッツコムの口コミ評判
Twitterで見つけたイッツコムの口コミ評判を紹介します。
⑴障害や繋がらないケースが多い？
今復旧したけど、トラフィック不安定。
サポートは知識ないしHPに障害発生情報更新されないし、ダメダメだなイッツコム— たくみ (@Takumi_1007) April 19, 2020
イッツコム、青葉区はネットが繋がらない#iTSCOM #イッツコム pic.twitter.com/emHffhBJqa
— ALOHA m-dent (@KunihikoMisu) May 6, 2017
イッツコム回線死んでます。
サポートもホームページも死亡。
現状確認がTwitterとか2chでないとわからないなんて…
会社のトラブル対応体制大丈夫だろうか⁉️#イッツコム #回線 #ITSCOM #繋がらない #通話中 #確認不可 #東急— りのじ (@riuryu) May 6, 2017
イッツコム回線死んでます。
サポートもホームページも死亡。
現状確認がTwitterとか2chでないとわからないなんて…
会社のトラブル対応体制大丈夫だろうか⁉️#イッツコム #回線 #ITSCOM #繋がらない #通話中 #確認不可 #東急— りのじ (@riuryu) May 6, 2017
イッツコムが繋がらないという口コミ評判が多々あります。
ネット回線に障害はつきものですが、少しその数が多いように感じます。
⑵速度は速い？遅い？
NUROからスイッチしたが、全く問題ないな。
イッツコムひかりの測定結果(IPv6接続)
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 577.61Mbps(超速い)
アップロード速度: 441.37Mbps(非常に速い)https://t.co/VodwIarJPq #みんなのネット回線速度— めたるごっど (@ryoikeda) April 6, 2020
今日も我が家のマンション回線（ITSCOM）は最強に強まっております（戸内は100BASE-TX） pic.twitter.com/r5YyrEHhmW
— 原子力☢️塩太郎 (@pmx003_the_o) April 20, 2020
やはりイッツコム様のインターネッツは速いな。DoCoMo光やめてよかった
— ★たかま★☆彡 (@Fever_729) January 16, 2017
この時間でも下り100Mでる。
イッツコムは速度出てる間は愛するよ。 pic.twitter.com/4VbsoJHGBq— ﾄﾞｯﾍﾟﾙDOP (@doplxyz) March 30, 2020
速いという評判は全体的に少ないみたいです。
しかし、人によっては500Mbpsを超えるような超高速な実測値になっている人もいます。
大体調子悪いなって思って計測するからだけど、イッツコムの速度ムラが本当にひどい。
調子が良くても100を超えないのはこっちの設備的な都合だから良いとしても、ワイド以下のプランの人達ってまともに使えてるんだろうか… pic.twitter.com/ZzrXu0ksL7— はす (@hasu_) September 30, 2018
家のイッツコムの通信速度が100Kbpsにすら届いてなくて禿げそう
— グローバルにゃんこ (@Oberst_tech) September 19, 2015
全体的には遅いという評判が多く、中には1Mbpsも出ない人もいるようです。
ただ、イッツコムのコースがピンからキリまであり、
- 光回線を使った「イッツコムひかり」は速い
- 同軸ケーブルの「ケーブルサービス」のイッツコムのネットは遅い
といった感じです。
口コミ評判を書いている人がどのコースになっているのかまではハッキリとわかりません。
あくまで参考までにとどめておきましょう。
④イッツコムの解約方法
イッツコムのサービスを解約するには、下記番号へ電話します。
電話番号：0120-109-199
上記番号が繋がらない場合：042-716-9658
セットトップボックスやモデム等のレンタル機器はスタッフが訪問にて回収します。
それと、主にインターネットサービスは2年コースとなっています。
更新月以外での解約は
契約解除料9,500円
が発生します。
撤去工事費がかかる場合はオペレーターから説明があります。
⑤イッツコムがおすすめできる人
イッツコムのネットサービスは、フレッツ光と比較すると
- プロバイダ料も込み
- Wi-Fiも標準搭載
なので料金は安いです。
でも、auひかりや多くの光コラボと比較するとコースによっては少しだけ高い場合もあります。
ただし、
「auスマートバリュー」
の適用でトータル支払がうんと安くなるケースもあります。
家族にauユーザーが多いのであればおすすめできます。
ちなみに、auひかりも同じくauスマートバリューの適用ができます。
ですが、auひかりのテレビサービスであるauひかりTVでは地上デジタル放送が視聴できません。
なので、
「地上デジタル放送も見たいし、auスマートバリューも適用させたい」
というのであれば、auひかりよりもイッツコムのほうがおすすめです。
【※追記】
今月、auひかりをある代理店から申し込むと、
- 他社からの解約違約金を無料
- 現金キャッシュバック77,000円
- 初期工事費用も無料
の豪華な大キャンペーン期間中です。
⑥イッツコムが向いていない人への代替案を紹介します
「ネットのみ」か「ネット+電話」を申し込みたいauユーザーにはauひかり
「ネットのみ」もしくは「ネット+電話」だけの申し込みの方には、auひかりがおすすめです。
（※auスマホユーザーに限ります）
【auのスマホを利用している人におすすめ】
| 月額料金 | 戸建て：5,100円 マンション：3,800円 |
| セット割 | auスマホ料金から、 毎月500円〜2,000円割引 |
| 工事費 | 開通時の工事費が無料 |
| キャッシュバック |
|
auのスマホを利用している人におすすめなのが、auひかり！
auスマホの利用者だと確実にauひかりを選んだ方がお得度が高いです。
スマホ割があるので、スマホと光回線のトータル月額料金が最安になりますよ。
【auひかりが人気の理由】
- そもそもauひかりの料金が安い
- auスマホとのセット割を使えば、「光回線＋スマホの料金」がさらに安い
- 初期工事費が無料で始められる
- 他社から乗り換えの違約金を30,000円まで負担してくれる
また、イッツコムにはない、他社を解約してauひかりに乗り換える時の、解約の違約金を負担してくれるのが非常に嬉しいポイントです！
auひかりが向いてるかも、と感じた方にさらに嬉しいお知らせ！
当サイトがおすすめする「NNコミュニケーションズ」というauひかりの販売代理店から申し込めば、
”77,000円のキャッシュバック”
が貰えます！
公式サイトや家電量販店で申し込んだら絶対に受け取れない
”NNコミュニケーションズ独自の特典”です。
（❇︎ちなみに公式サイトから申し込んだ時のキャッシュバックは0円です…）
またNNコミュニケーションズは、数十社あるauひかりの代理店の中で、
「唯一KDDI本社から”17期連続表彰”を受けている」
超優良なauひかりの代理店なので、申し込み後に後悔することもないでしょう。
NNコミュニケーションズ auひかりキャンペーンサイト
auひかりの評判・特徴について、下記の記事で詳しく解説しています。
auひかりをNNコミュニケーションズから、”実際に申し込んだ流れ・感想”を体験談としてまとめています！
ソフトバンクユーザーはソフトバンク光
ソフトバンクユーザーの方には、スマホのセット割があるソフトバンク光がおすすめです。
【ソフトバンクのスマホを利用している人におすすめ】
| 月額料金 | 戸建て：5,100円 マンション：3,800円 |
| セット割 | auスマホ料金から、 毎月500円〜1,000円割引 |
| 工事費 | 開通時の工事費が無料 |
| キャッシュバック |
|
※転用：フレッツ光からの乗り換えのこと。フレッツ以外からの乗り換えは「新規」扱いとなります。
ソフトバンクのスマホを利用している人におすすめなのが、ソフトバンク光！
ソフトバンク光でもスマホとのセット割があるので、スマホと光回線のトータル月額料金を最小限に抑えられます。
【ソフトバンク光が人気の理由】
- そもそもソフトバンク光の料金が安い
- ソフトバンクスマホとのセット割を使えば、「光回線＋スマホの料金」がさらに安い
- 初期工事費が無料で始められる
- 他社から乗り換えの違約金を負担してくれる
ソフトバンク光は、
他社を解約して乗り換える時の、解約の違約金を負担してくれるのが非常に嬉しいポイントです！
ソフトバンクスマホの利用者にさらに嬉しいお知らせ！
当サイトがおすすめする「エヌズカンパニー 」というソフトバンク光の販売代理店から申し込めば、
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公式サイトや家電量販店で申し込んだら絶対に受け取れない
”エヌズカンパニー独自の特典”です。
（❇︎ちなみに公式サイトから申し込んだ時のキャッシュバックは0円です…）
またエヌズカンパニーは、数多くあるソフトバンク光の販売代理店の中で、
「唯一ソフトバンク公式から”3期連続表彰”を受けている」
超優良なソフトバンク光の代理店なので、申し込み後に後悔することもないでしょう。
ソフトバンク光の評判・特徴について、下記の記事で詳しく解説しています。
ソフトバンク光をエヌズカンパニーから、”実際に申し込んだ流れ・感想”を体験談としてまとめています！
ドコモユーザーの方には、スマホのセット割があるドコモ光がおすすめです。
【ドコモのスマホを利用している人におすすめ】
| 月額料金 | 戸建て：5,200円 マンション：4,000円 |
| セット割 | ドコモスマホ料金から、 毎月500円〜2,000円割引 |
| 工事費 | 戸建て：18,000円 マンション：15,000円❇︎フレッツから転用の場合は工事費無料 |
| キャッシュバック |
|
ドコモのスマホを利用している人におすすめなのが、ドコモ光！
ドコモ光にもスマホ割があるので、スマホと光回線のトータル月額料金が抑えられるからです。
【ドコモ光が人気の理由】
- そもそもドコモ光の料金が安い
- ドコモスマホとのセット割を使えば、「光回線＋スマホの料金」がさらに安い
ドコモスマホを使っている人ならセット割で「光回線＋スマホ」のトータル料金が安くなるので、
ドコモ光一択です。
ただし、
- dポイント5,000円分
- 現金（ネットのみ5,500円・ひかりTV同時契約：18,000円）
- 15,500円相当の高品質Wi－Fiルーター
の”40,000円相当のキャッシュバック”特典に関しては、「GMOとくとくBB」というドコモ光のプロバイダから申し込まないと、もらえないので注意しましょう！
公式サイトや家電量販店で申し込んだら絶対に受け取れない
”GMOとくとくBB独自の特典”です。
（❇︎ちなみに公式サイトから申し込んだ時のキャッシュバックはdポイント10,000円分のみです…）
ドコモ光が少しでも気になった方は、GMOとくとくBBのドコモ光キャンペーンサイトをチェックするのをおすすめします！
ドコモ光の評判・特徴について、下記の記事で詳しく解説しています。
イッツコムまとめ
イッツコムは
東京都と神奈川県の一部のエリアで契約できるケーブルテレビとインターネットサービス
です。
ケーブルテレビのインターネットは遅いというイメージが強いです。
しかし、イッツコムは光回線を使ったサービスも提供しています。
それを使えば速度に関しては問題ありません。
むしろ、最大2Gbpsのサービスもあるためフレッツ光より速いです。
基本料金は少し高めですが、
「auスマートバリュー」
と組み合わせればトータルで安くなるため、auユーザーにはおすすめです。
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