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【2016冬 最新版】古いデータに騙されるな!今のソフトバンク光は評判が良いって知ってる?

2016.09.21

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【最終更新日2016年11月2日】

ネット上では「ソフトバンク光=評判が悪い回線」というイメージを持っている方もいるのではないでしょうか。確かにサービス開始当初2015年春ごろは、開通の遅れが目立ったこともあり、かなり評判が悪くなっていました。

ですが状況は冷静に見ないとダメ!実は今、ソフトバンク光は顧客満足度1位の回線になっていますから、評判が悪いと評価することは出来ないでしょう。

ここでは、現在の口コミや評判をご紹介した後、なぜソフトバンク光が顧客満足度1位まで人気が上がっているのか、その理由をご紹介します!

ソフトバンク光を検討中だけど、ちょっと心配で迷っている方!開通してから後悔する前に、必ず目を通しておいてくださいね!

【最新】ソフトバンク光の評判

internet (8)まずはソフトバンク光の口コミから見てみましょう!

まずは速度に関する評判が多いです。やっぱり通信が快適じゃないと満足度は高くなりませんね。一番重要なポイントです。

通信速度が遅い人も、回線ではなくWi-Fiルーターが原因のことが多いようです。

工事について
どの光回線に契約しても開通までは2週間~1ヵ月はかかるので気を付けてくださいね!

2015年春はこのような評判が続出していました。

ソフトバンクの顧客満足度は1位まで上昇している

2015年の3~4月は確かにソフトバンク光の評判はかなり悪いものでした。その当時はauひかり、eoひかりがダントツで顧客満足度が高かったのですが、徐々に順位が入れ替わり、現在ではソフトバンク光が顧客満足度1位にまで評価が上がりました。

customer-satisfaction

CSニュース http://csnews.jp/denpainfo/itservice/20150611_2525.html

ネットで悪い評判を見た時は、日付けを確認してみてくださいね!現在のソフトバンク光は、フレッツ光やauひかりを大きく引き離して、一番評判がよい回線になっているんですね。

ソフトバンク光の評判が悪かったのはなぜ?

なぜ2015年の前半はソフトバンク光の評判が悪かったのでしょうか。その理由が分からないと、現在評判が回復しているということも納得できないですよね。

ここからは過去の評判が悪かった理由と、どのようにしてそれが回復したのかを紹介していきましょう!

特に多かった工事が遅いという評判

まず悪い評判で一番多かったのは、工事が遅い、連絡が遅いというものです。特に3月4月のものがほとんど。これはソフトバンク光のサービス開始したばかりの時期です。

実はこの時期・・・ソフトバンクの予想よりもはるかに申込みが多くなってしまい、2~3ヶ月工事が出来ないという方が続出してしまいました。これはソフトバンク光だけじゃなく、ほぼ同時にサービスが始まったドコモ光も全く同じ現象が起きました・・・。

※詳細は当時のニュース記事を参考にしてみてくださいね。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1504/08/news145.html

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1504/28/news133.html

2016年10月現在では、サービス開始当初のような申込みの殺到は無くなったので、完全に落ち着いてます。

ツイッターなどでは開通まで1か月待たされた!!!と怒ってる方もいますが、どの光回線と契約しても開通まで1ヵ月かかるのが当たり前なので、それを見越して契約するようにしてくださいね!ちなみに、フレッツからの転用の場合は、工事が必要ないのでもっと早めに開通します。

混雑が落ち着いて評判は完全に回復

もともと料金の面で圧倒的に有利だったソフトバンク光。サービス開始当初のトラブルは予想外だったかもしれませんが、混雑などが解消されると、本来のお得さが評価され始めました。

月額料金はフレッツなどの他社回線にくらべて1000円以上安いですし、何といってもスマホとのセット割「おうち割」が好評なんですよね。おうち割は家族全員のスマホ代が月々1400~2000円割引されます。離れて暮らしている家族の分も割引されます。

月々の料金はほぼ互角の光回線がありますが、スマホの割引が加算される分、ソフトバンクユーザーはソフトバンク光にまとめたほうが間違いなくお得になります。1400円の割引×4人家族なら、1ヶ月で5600円割引なんてことになりますからね。

ソフトバンク光は戸建てタイプでも月額5100円ですから、なんと割引のほうが大きいってことになっちゃうわけです。500円貰って光回線を繋げるわけですから、相当お得ですよね。

速度が遅いという評判はホント?

速度が遅いという評判は気になるところです・・・。快適に使えないならやめておこうと考える方も多いでしょう。ただ、ソフトバンク光が遅いということはあり得ません。回線ははフレッツ光と同じもので、1ギガが出る光ファイバーを使っています。

auひかりは光ファイバーの中でも旧式のもので、4つの端末しか接続が推奨されていませんが、ソフトバンク光は10台まで使えます。光回線の中でもかなり高品質な部類です。ソフトバンク光で遅いとか言ってたら、使えるのは世界最高速度の回線であるNURO光しかなくなっちゃいますからね。

ちゃんとしたWi-Fiルーターを使えば絶対に速い!

smartphone2 (5)まず知っておいてほしいのはソフトバンク光やauひかり、フレッツ光が宣伝している「最大1ギガの通信速度」というのは、あくまで回線の話しだということ。電線の中を通っている光ファイバー、電線から家の中に引いた有線までのことを言っているんですね。

でも、私たちのパソコンやスマホにネットが繋がるまでにはルーターやケーブルがありますよね。そのルーターやケーブルにもそれぞれ最高速度が決まっています

自宅まで繋がっている回線が1ギガでも、機械やLANケーブルを通過するたびに、通信速度は落ちていきます。できるだけ通信速度を維持するためには、接続機器やケーブルの全てが高品質でなければなりません。

速度に関する不満を言っている人はレンタルのルーターや、1年半以上前に購入したルーターを使っている人がほとんど。古いルーターは、通信速度は出ません。1ギガの回線が使われるようになったのはごく最近ですから、それ以前のものだと対応していないのは当たり前なんですよね~。

どんなルーターを使えばいいの?

ルーターのことなんて詳しくわかんないよ!という方も、誰でも分かる簡単な見分け方があるので、これだけでも覚えておいてください!

現在使われているルーターには2つの種類があります。「11n」と「11ac」の2つです。1年半以上前に購入したルーターならほぼ「11n」。またソフトバンク光のレンタルでおくられてくるのも「11n」です。これはは一世代前のルーターでどれだけ高級品でも最大速度450Mbps。一番安いものだと150Mbpsまでしか出ません。

ルーターで絶対にこの速度まで落ちるわけですから、1ギガの回線を使ってる意味がないんですよね。でもよくわかんない人はこれを知らずに使っているわけです・・・。11acは最新式のルーターです。値段は8000円~20000円くらい。一番安い8000円クラスだと最大速度は850Mbpsで、高級品になると1.3Gbpsまで上がります。

なので、ソフトバンク光のように1ギガの通信速度が出る回線を使うなら、ハッキリ言って「11ac」のWi-Fiルーターを自分で用意しないと意味がないんです。

高額キャッシュバック+最新ルーターという最強キャンペーンが存在する!

ルーターのことが分かると、最初から11acのものをレンタルしてくれよ!なんて思っちゃいますよね。でもさすがに高すぎるんで、それは無理です・・・・快適に使いたいなら1万円くらい使って自分で用意するしかないです。

・・・というのが2カ月前までのソフトバンク光だったんですが、実は現在はタダで11acのルーターをゲットする方法が出てきました!

エヌズカンパニーというソフトバンク光の代理店が始めたキャンペーンなのですが、ココから契約すればNEC製の最新ルーターをタダでゲットできるんです。もともと高額なキャッシュバックを必ず全員が受け取れる代理店として有名で、当サイトも一番お得な代理店として紹介している会社でした。

それに加えて2カ月前から最新ルーターのプレゼントを始めたんですよね~。ルーター自体は1.3Gbpsが出る市販では1万5千円の価格のもの。高額なキャッシュバック+15,000円のルーターですから間違いなく今、一番お得な条件のキャンペーンです。契約と同時に速度の不安まで解消出来ちゃいますから。

これは今までにない、相当条件が良いキャンペーンです。このキャンペーンをやっている間にエヌズカンパニーから申込まないと、絶対後悔しますよ!

エヌズカンパニー キャンペーンサイトはこちら!

他社のキャッシュバックと徹底的に比較したいという慎重派の方は下の記事に目を通してみてくださいね!

【2016年冬最新版!】ソフトバンク光のキャンペーンまとめ|最もお得なキャッシュバックはどこ!?

 

 

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